Politique de confidentialité – Animaris™
Animaris™ exploite ce site afin de vous proposer ses produits et services (ci-après les « Services »).
La présente Politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter :
- Coordonnées : nom, adresse, email, téléphone.
- Données de commande et de paiement : adresse de facturation, livraison, détails de transaction.
- Informations de compte : identifiants, préférences.
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, cookies.
- Communications : messages envoyés via le service client.
2. Sources des données
- Directement via vos commandes ou formulaires.
- Automatiquement via votre navigation (cookies, logs).
- Par nos prestataires (paiement, logistique, hébergement).
3. Utilisation des données
Vos données servent à :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison.
- Gérer votre compte et le service client.
- Personnaliser votre expérience d’achat.
- Proposer des communications marketing (si vous y avez consenti).
- Garantir la sécurité et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales.
4. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Shopify (hébergement e-commerce).
- Nos prestataires (paiement, transport, support technique).
- Nos partenaires marketing (si vous avez accepté la prospection).
- Les autorités légales si la loi l’exige.
Politique Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Mémoriser vos préférences.
- Analyser la fréquentation du site.
- Proposer un contenu personnalisé.
Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via notre bandeau cookies.
6. Vos droits (RGPD)
Selon la loi, vous disposez des droits suivants :
- Accès : savoir quelles données nous détenons.
- Rectification : corriger vos informations.
- Suppression : demander l’effacement de vos données.
- Portabilité : obtenir vos données dans un format structuré.
- Opposition : refuser certains traitements (ex. marketing).
- Retrait de consentement : à tout moment.
Pour exercer vos droits : 📩 contact@animaris.fr
7. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité.
Nous appliquons des mesures techniques (cryptage, sécurisation des paiements) et organisationnelles pour protéger vos informations.
8. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées hors de l’UE (Canada, USA – via Shopify). Ces transferts sont sécurisés par les clauses contractuelles types prévues par le RGPD.
9. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent identifie une collecte non intentionnelle, il peut nous contacter pour suppression immédiate.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de mise à jour figure toujours en haut de la page.