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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Gant Anti Poils :

Comment le gant retire-t-il les poils ?


Grâce à son tissu électrostatique.

En frottant légèrement la surface, l’électricité statique naturelle attire les poils et les regroupe, sans coller, sans adhésif et sans produits chimiques.

Le gant peut-il être utilisé directement sur l’animal ?

Oui, il peut retirer des poils morts sur l’animal si celui-ci est d’accord.

Cependant, ce n’est pas un gant de brossage :

→ il sert principalement pour les surfaces (vêtements, canapé…).

Est-il réutilisable ? Combien de temps dure-t-il ?

Oui, le gant est réutilisable à vie tant que vous le rincez correctement.

Il ne contient aucune pièce mécanique et ne s’use pas rapidement.

Comment nettoyer le gant ?

Très simple :

  1. Passez-le sous l’eau tiède
  2. Retirez les poils accumulés
  3. Laissez sécher à l’air libre

Il est prêt pour une nouvelle utilisation.

Le gant est-il sûr pour les enfants et les animaux ?

Oui.

Il est 100 % sans produits chimiques, sans gel, sans colle et sans matière toxique.

Le gant anti poils fonctionne t-il vraiment sur tous les types de poils ?

Oui. Le tissu électrostatique du gant Animaris™ est efficace sur :
- poils courts

- poils long

- poils épais

- poils fins

- poils qui s'incrustent dans les tissus

Il fonctionne sur chiens, chats, lapins et la majorité des animaux domestiques.

Le gant est-il sûr pour les enfants et les animaux ?

Oui.

Il est 100 % sans produits chimiques, sans gel, sans colle et sans matière toxique.

Sur quelles surfaces le gant anti poils fonctionne-t-il ?

Le gant Animaris™ est conçu pour retirer les poils sur :

- canapés

- vêtements

- sièges et tapis de voiture

- plaids, coussins, paniers

- tapis et tissus d’ameublement

Il n’est pas conçu pour les surfaces mouillées ou poussiéreuses.

Baton à macher Silvervine :

Les bâtons Silvervine sont-ils sûrs pour les chats ?

Oui. Les bâtons Silvervine Animaris™ sont fabriqués à partir de bois naturel de Polygonum (Silvervine) sans produits chimiques ni additifs.

Ils sont non toxiques et sûrs pour les chats lorsqu’ils sont utilisés comme jouet à mâcher.

Les bâtons Silvervine aident-ils à nettoyer les dents ?

Oui. Lorsque votre chat mâche les bâtons, cela peut aider à :

- réduire la plaque dentaire
- stimuler les gencives
- favoriser une meilleure hygiène bucco-dentaire

Griffoir Interactif :

J’ai peu d’espace à la maison, est-ce que le griffoir conviendra quand même ?

Oui, tout à fait ! 🏠

Le griffoir estpliable et modulable, il s’adapte à votre intérieur selon vos besoins :forme ronde, plate, en U ou repliée.

Vous pouvez le déplacer ou le ranger en un instant.

Un indispensable pour les petits espaces ou les appartements !

Comment fonctionne le jouet Fly Bird ?

Le Fly Bird Animaris™ est un jouet interactif pour chat qui imite les mouvements d’un oiseau.

Grâce à son capteur tactile, le jouet s’active lorsque votre chat le touche et ses ailes commencent à battre pour stimuler son instinct de chasse.

Jouet FlyBird :

Le jouet Fly Bird est-il rechargeable ?

Oui. Le jouet Fly Bird Animaris™ est rechargeable par USB, ce qui permet de l’utiliser facilement sans avoir besoin de piles.

Un câble USB est inclus pour recharger le jouet.

Ce jouet aide-t-il à réduire l’ennui chez les chats ?

Oui. Les jouets interactifs comme le Fly Bird peuvent aider à :

- stimuler l’activité physique

- réduire l’ennui

- encourager le jeu naturel

Cela peut être particulièrement utile pour les chats d’intérieur.

Politique de confidentialité – Animaris™

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Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de mise à jour figure toujours en haut de la page.


11. Contact

📩 contact@animaris.fr